Plaza de las Américas presenta equipo canino que brinda apoyo emocional y alegría a sus visitantes
Plaza de las Américas se destaca al incorporar de manera permanente una estrategia de acompañamiento emocional con animales dentro de su operación diaria. Con el lanzamiento del Escuadrón WUF (Wellness United Force), buscan promueve una experiencia centrada en el bienestar emocional, donde los visitantes pueden interactuar con perros entrenados, que brindan afecto, compañía y tranquilidad.
La iniciativa, respaldada por estudios científicos que demuestran los beneficios del contacto humano-animal, busca enriquecer el ambiente cotidiano de quienes visitan el centro comercial. Hulk, Lassie y Bella, fueron seleccionados desde cachorros por su temperamento, y recibieron entrenamiento para acompañar de manera segura a los visitantes, siempre bajo el cuidado permanente de auxiliares de enfermería especializadas.
“El centro comercial no es solo un lugar de compras, es un espacio social, un punto de encuentro, un lugar para reconectar y salir de la rutina. Nuestros clientes viven todo tipo de emociones en cada visita, por eso, quisimos crear una experiencia que no solo sorprendiera, sino que también tocara el corazón de quienes nos acompañan cada día”, afirmó Ana Isabel Coba, gerente general de Plaza de las Américas.
El proyecto se diseñó bajo estrictos lineamientos de bienestar animal, con el acompañamiento de veterinarios, etólogos, entrenadores y expertos en salud emocional. Los perros trabajan únicamente en bloques de tiempo definidos, con pausas activas cada hora y jornadas diarias limitadas a un máximo de cuatro horas. Cuentan con zonas de descanso acondicionadas, atención médica veterinaria regular, reciben alimentación balanceada y, cada 45 días, disfrutan de una semana de descanso en entornos campestres. Estas condiciones garantizan que el bienestar de los animales esté siempre por encima de cualquier otra consideración, fortaleciendo la ética y el compromiso detrás de esta innovadora experiencia.
A través de esta iniciativa, Plaza de las Américas busca ofrecer una experiencia emocional positiva a los visitantes. Además, continúa fortaleciendo su identidad como un entorno donde las emociones y las conexiones humanas son una parte importante del día a día.